El reto de los gobiernos y las marcas turísticas:
¿Cómo lograr y medir el acceso a mercados internacionales, año tras año, de forma sostenida y sostenible?
Vivimos en un mundo digital en el que tenemos demasiada información. La forma de influir en los viajeros se ha vuelto desordenada y a menudo compleja
¿Cómo podemos simplificar la gestión de la información y el mercadeo, integrando a los actores locales e internacionales, en esfuerzos conjuntos que ofrezcan el mejor retorno sobre la inversión y el mayor beneficio para las comunidades locales?
La Respuesta: Herrmann Global Insights
Una solución orientada en resultados, con la que los gobiernos y marcas turísticas toman acciones basadas en datos para atraer mercados internacionales.
Alineamos escucha social de mercados en tiempo real, mercadeo estratégico global, canalización de reservas y monitoreo de gasto de visitantes para transformar la manera de atraer mercados internacionales.
Testimonios
¿Qué dicen nuestros socios?
“Mucho más que solo conocimientos: sus estrategias y acciones fortalecen nuestros esfuerzos actuales internacionalmente, incluyendo integración entre mercadeo a empresas y al consumidor final.”
RACHEL BREMER
Directora de Mercados Globales
Oficina de Turismo del Estado de Utah, USA
¿Cómo Lo Hacemos?
Combinamos las Herramientas Apropiadas para:
1. Escuchar
en tiempo real cómo se percibe su destino en los mercados objetivo y qué temas y conversaciones gestionadas y no gestionadas generan interés.
2. Integrar
al gobierno, a la industria y a la comunidad local, a través de estrategias globales de mercadeo y distribución, alineadas con sus objetivos de desarrollo.
3. Amplificar
su mensaje internacionalmente, integrando medios de comunicación, operadores turísticos y paquetes reservables dentro de un embudo de compras.
4. Medir
el progreso en el impacto económico, el sentimiento en los mercados y el comportamiento en las reservas como resultado de sus esfuerzos de mercadeo.
¿Qué Inteligencia Obtiene?
A Través de Cada Paso del Embudo de Viajes
¿Qué Tipo de Preguntas Podemos Responder?
- ¿Cuál es el mejor mercado emisor internacional para su destino, en cuanto a turismo responsable?
- ¿Porqué los visitantes elegirían su destino en lugar de otro?
- ¿Cómo planifican y reservan los viajes sus visitantes?
- ¿Qué presupuesto de mercadeo requiere para ser competitivo?
- ¿Quiénes llegan y cuánto dinero gastan en su destino?
- ¿Cómo implementar todo esto y medir los Resultados sobre la Inversión (ROI) con mi presupuesto actual?
Caso de Estudio
Estado de Arizona, USA
Escucha de Mercados
Analizamos en tiempo real la opinión de los viajeros y conversaciones sobre Arizona en Alemania, Australia, México y Reino Unido.
Amplificación
Con campañas de mercadeo en Google, Facebook e Instagram, integrando operadores turísticos y paquetes reservables en un embudo de compra.
Medición
Monitoreamos y reportamos el impacto en la visitación influenciada y no influenciada por los esfuerzos de mercadeo global de Arizona.
Resultados
Aplicando estas estrategias basadas en datos, Arizona está en camino de superar su número de visitas de antes de la pandemia (2019), atrayendo a viajeros de Alemania, Australia, Canadá, México y Reino Unido a destinos menos concurridos.